お客様情報を正しく把握し、スムーズなご回答を行うため、可能な限り「FLAMの画面から問い合わせを行う」の方法でのお問い合わせをお願い致します。
FLAMの画面から問い合わせを行う
画像ではメインメニューからですが、どの画面でも同じ操作でお問い合わせが可能です。
- 画面上部右端の人形マークをクリックします。
- 表示されたメニュー内の「サポートへのお問い合わせ」をクリックします。
- サポート用ウィンドウが表示されますので、検索キーワードを入力します。
- 検索結果を確認し、該当する項目がない場合は「お問い合わせ」をクリックします。
※検索結果で表示された項目をクリックすると、対象のヘルプページへと遷移します。 - "件名"や"内容"といったお問い合わせ内容を入力します。
- 「送信」をクリックします。
ヘルプセンターから問い合わせを行う
flamをご利用になれない状況等でflamの画面からお問い合わせが困難な場合、当ヘルプセンターからもリクエストを送信することが可能となっております。
下記リンク先よりお問い合わせ下さい。
リクエストを送信
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