2025年6月5日 一部時間帯における接続不良のお知らせ（※解消済）

いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の通り、AWS（Amazon Web Services）の一部障害により、弊社サービスが一時的につながりにくい状態となっておりました。

■ 発生日時

2025年6月5日（木）午前11時26分 ～ 午後0時13分（JST）

■ 原因

AWSが提供する「Amazon Elastic Compute Cloud（EC2）」を含む複数サービスにおいて、東京リージョン（ap-northeast-1）の一部アベイラビリティゾーン（apne1-az1）にて、ネットワークのパケットロスおよびレイテンシーの増加が発生しておりました。

■ 現在の状況

障害はすでに解消され、現在は通常通りご利用いただけます。

■ 影響を受けたAWSサービス（抜粋）

• Amazon EC2
• AWS ダイレクトコネクト
• AWS トランジットゲートウェイ
• AWS VPCE プライベートリンク
• Amazon API Gateway
• Amazon ElastiCache
• Amazon RDS（リレーショナルデータベースサービス）
• Amazon VPC Lattice

なお、本障害によるお客様データの不整合や欠落は一切発生しておりませんので、ご安心ください。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも、安定したサービス提供に努めてまいります。