2025年3月4日 アクセス制限およびデータ保存に関する障害のお知らせ（※解消済）

FLAMをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の障害が発生しておりました。

■障害内容

1. 特定のページにアクセスすると、403 Forbidden が表示される

2. 「〇〇伝票に対する書き込み権限がありません」と表示され、データの保存ができない

詳細は以下の通りです。

■原因
アプリケーションファイヤーウォール（AWS WAF）の設定ミスにより、特定のリクエストが誤ってブロックされていました。

■対処
設定を修正し、正常にアクセスおよび保存が可能な状態へ復旧致しました。

■影響範囲
2025年3月3日 23:00 〜 2025年3月4日 8:00
すべてのユーザーに影響が及んだ可能性があります。

FLAMは今後同様の問題を防止するための措置を講じるとともに、ユーザーへのサポートを強化していく方針です。