FLAMから送信するメールのアドレスは、 do_not_reply@flam.bz という送信専用メールアドレス固定となっております。このメールアドレスを自社ドメインのメールアドレスに変更したい場合は以下の手順となります。
・登録可能なドメインは1つです。複数のドメイン登録はできません。
・@gmail.com, @softbank.jp といった汎用的な使用を想定されたメールアドレスのドメインは設定することができません。
・「独自ドメインのDNSサーバにCNAMEレコードを登録していただく」という操作が必要になります。こちらに関しては弊社で対応することができないため、必ずお客様にて行って頂く必要があります。
・@gmail.com, @softbank.jp といった汎用的な使用を想定されたメールアドレスのドメインは設定することができません。
・「独自ドメインのDNSサーバにCNAMEレコードを登録していただく」という操作が必要になります。こちらに関しては弊社で対応することができないため、必ずお客様にて行って頂く必要があります。
設定手順
- FLAMカスタマーサポートセンターまで御社FLAM URLと、送信元としたい御社ドメイン(例: @example.com)をご連絡ください。
- 弊社より御社ドメインのDNSサーバに登録していただくCNAMEレコードをご連絡いたします。
- 御社ドメインのDNSサーバに、CNAMEレコードを登録後、弊社まで登録完了のご連絡をお願いいたします。
- 弊社にてCNAMEレコード設定が正しく行われているか確認いたします。
- 問題なければ完了です。御社ドメインのメールアドレスを送信元に指定可能となります。
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